Verantwortungsvolles Spielen bei CrazyTower
Bei CrazyTower steht Ihr Spielvergnügen an erster Stelle – doch wir wissen auch um die Risiken, die mit Glücksspiel verbunden sein können. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere und faire Spielumgebung zu bieten, in der Unterhaltung im Mittelpunkt steht und verantwortungsvolles Spielen gefördert wird.
Als Betreiber mit Sitz in Österreich handeln wir streng nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben der Österreichischen Glücksspielbehörde und setzen auf Transparenz, Schutz und Prävention.
Werkzeuge zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens
Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten im Griff zu behalten, bieten wir eine Reihe von Kontrollmöglichkeiten:
- Einzahlungs-Limits: Definieren Sie Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Ihre Einzahlungen, um Ihr Budget zu schützen.
- Wetteinsätze- und Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Sie maximal setzen oder verlieren möchten.
- Sitzungszeitbegrenzung: Bestimmen Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung, um übermäßiges Spielen zu vermeiden.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account vorübergehend – von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten – wenn Sie eine Pause brauchen.
- Kontoschließung: Fordern Sie jederzeit die dauerhafte Schließung Ihres Kontos an, wenn Sie das Spielen beenden möchten.
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel soll Spaß machen und nicht zur Belastung werden. Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf eine mögliche Spielsucht hinweisen können:
- Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
- Sie leihen sich Geld, um weiterzuspielen.
- Sie überschreiten Ihre geplanten Spielzeiten oder Ausgaben.
- Verantwortlichkeiten, Arbeit oder soziale Kontakte leiden unter dem Spiel.
- Sie verwenden Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben bestimmt ist, zum Spielen.
- Gedanken an das nächste Spiel oder Wetten dominieren Ihren Alltag.
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir dringend, frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Empfehlungen für ein gesundes Spielverhalten
Damit Ihr Glücksspielerlebnis positiv bleibt, beachten Sie bitte folgende Tipps:
- Setzen Sie sich klare Verlustgrenzen und halten Sie sich strikt daran.
- Sehen Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
- Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
- Nutzen Sie Zeitlimits und machen Sie regelmäßig Pausen.
- Pflegen Sie ein ausgewogenes Leben mit vielfältigen Interessen neben dem Glücksspiel.
- Spielen Sie nicht unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Verwenden Sie nur Geld, das Sie entbehren können, niemals Geld für notwendige Ausgaben.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungstest, um Ihr Spielverhalten zu reflektieren.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung wünschen, steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit vertraulich per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.
Auszeit nehmen oder Konto schließen
Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen oder dauerhaft aussteigen möchten, bieten wir folgende Optionen:
- Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger.
- Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen.
Bitte denken Sie daran, vor einer Kontoschließung Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Eine Reaktivierung eines dauerhaft geschlossenen Kontos erfolgt nur nach eingehender Prüfung und ist nicht garantiert.
Jugendschutz und Minderjährigenschutz
Der Schutz Minderjähriger hat bei CrazyTower höchste Priorität. Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt.
- Wir überprüfen das Alter bei der Registrierung streng und verweigern Minderjährigen den Zugang.
- Eltern empfehlen wir die Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren.
- Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und vermeiden Sie das Speichern von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
- Verlassen Sie Ihr Konto immer ordnungsgemäß und lassen Sie keine Sitzung unbeaufsichtigt.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter Better Internet for Kids.
Hilfe bei problematischem Glücksspiel
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Schwierigkeiten mit dem Glücksspiel hat, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Verlässliche Anlaufstellen in Österreich sind unter anderem:
- Gambling Therapy
- Österreichische Suchthilfe
- Österreichische Fachgesellschaft für Spielsucht
- Gamblers Anonymous
Zusätzlich können Sie Tools wie BetBlocker installieren, die den Zugang zu Glücksspielseiten einschränken.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns an [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher sein. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie Ihre Grenzen im Blick und suchen Sie bei Bedarf frühzeitig Unterstützung.